FAQs

Le Doctor 24×7 est conçu pour gérer les problèmes médicaux non urgents. Vous ne devez PAS l'utiliser si vous rencontrez une urgence médicale.

Les consultations de docteur 24 × 7 ne sont pas disponibles en dehors de la RDC. Cependant, si vous voyagez en dehors du pays, vous pouvez utiliser notre service depuis un téléphone mobile en utilisant une carte SIM émise en RDC.

Les dossiers médicaux sont totalement confidentiels et nous utilisons des méthodes de cryptage robustes pour protéger vos informations personnelles. Vous déterminez qui peut voir les informations dans votre dossier.

Le coût d'une consultation médicale varie en fonction de votre choix de consulter le 1er médecin disponible OU de demander à être rappelé par un médecin spécifique.

Oui. Les abonnés de hafia jema ne parlent qu'à des médecins/experts réputés attachés aux meilleurs hôpitaux/cabinets privés qui sont des praticiens agréés. Chaque Médecin/Expert de notre réseau est qualifié.